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Tema: DESCARGA DE INFORME
Autor Mensaje
UNIR_5A_138
# Publicado: 15 Sep 2020 17:25


Estimados no puiedo descargar ningun informe me sale error en la emision del informe que hacer como solucionar.

administrador
# Publicado: 15 Sep 2020 19:52


Efectivamente existe un problema con la plataforma de Microsoft que empleamos para visualizar los informes. Se trata de un problema ajeno a nosotros y que esperamos se solucione en breve.
Mientras tanto, hemos habilitado una alternativa para la descarga de los informes.
Una vez generado el informe el sistema esperara la respuesta de Microsoft. Si pasado un tiempo esta no llegara por seguir inhabilitados sus servidores, aparecerá un mensaje con un botón en el que podrá descargar su informe Word directamente a su equipo.

Pulsando dicho botón usted puede descargar el informe.
Esperamos que la plataforma Office de Microsoft solvente pronto el problema y que esta solución le sea útil.

administrador
# Publicado: 16 Sep 2020 01:47


El problema ha sido solucionado y los informes ya pueden ser descargados de la manera habitual.

 




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